配送政策

配送政策

1. 运输方式

  • 标准运输:believeinfun  商店为所有订单提供标准运输。标准运输通常需要 7-30 天才能送达。我们尽量尽快发货。
  • 包装数量: 物品可能以单独的包裹到达,因为它们通常来自多个供应商和/或地点。


2. 订单处理

  • 订单确认: 下订单后,您将收到一封订单确认电子邮件,其中包含您的购买详情。请查看此确认信息以确保准确性。
  • 审批时间: 如果所有商品都有库存,订单通常会在订购后 4 天内发出,大多数情况下要快得多。如果没有,将延迟一周。但是,在高峰时段(新版本和节假日),您需要多留出几天的处理时间。

 

3.跟踪订单

  • 跟踪号: 订单发货后,客户将通过电子邮件收到一个跟踪号。您可以使用此跟踪号来监控包裹的状态和位置。
  • 追踪信息: 请在收到追踪号码后等待一些时间,以便追踪信息可用。


4. 运费

  • 运费:我们在大多数地区提供免费送货服务。 运费根据所选的配送方式和目的地计算。在您完成购买之前的结帐过程中会显示运费。


5. 发货延迟

  • 不可预见的延误:相信乐趣设计店不对我们无法控制的因素造成的运输延误负责,例如天气、承运人中断或自然灾害。
  • 联系支持人员:如果您遇到严重的发货延迟或对订单状态有疑虑,请通过 info@believeinfun.com 联系我们的客户支持团队


6. 地址准确性

  • 配送地址: 买家有责任在结账过程中提供准确完整的配送地址。对于因地址错误而导致的包裹丢失或误投,我们概不负责。


7. 交付问题

  • 物品缺失或损坏: 如果您的订单到达时物品缺失或在运输过程中损坏,请在交货后 7 天内通过 info@believeinfun.com 联系我们的客户支持团队寻求帮助。


8. 本政策的变更

  • believeinfun  商店保留随时更新或修改此运送政策的权利,恕不另行通知。所做的任何更改将在我们的网站上发布后立即生效。